79岁的杭州老人王景荣在2021年花费83200元在杭州杭数口腔医院种植8颗种植体，上面嵌套近二十颗牙冠。
5.王景荣希望医院能在左上的种植体上安装牙冠，再种上一颗种植体，把4颗牙冠补齐，但遭到医院拒绝。
买到假冒伪劣商品时的愤懑，遭遇虚假宣传后的失✅望，面对维权困境时的无助……这些瞬间，像细小的沙粒，磨砺着消费者的信心和耐心。
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做过种植牙㊣的患者都清楚，种植牙分为种植体+基台+牙冠，切开□□、缝合□□□、安装，耗时较久✅且价格不菲，患者们也都希望能一次成功，终身受益。
王景荣说，2021年，他在杭州杭数口腔医院花费了83200元，种植了8颗种植体，上面一共嵌套着近二十颗牙冠。但不幸的是，一颗种植体㊣变黑，没有存活，连带着4颗牙冠掉落，至此，王景荣就一直在为他的“牙齿”问题奔波。(点这里求助记者帮）
原本的口腔状态挺糟糕，下面一排牙几乎全部烂掉，上面也烂了四颗，所以在医院拍片商讨之后，定下了种植8颗种植体的方案。
“拔牙□□□、等愈合✅㊣3个月□□、钻孔种牙，过程真的蛮痛苦。”王景荣当年㊣是75岁，为了避免受罪，选择了比较好的进口材料，享受终身质保，并签署了杭州杭数口腔医院种植牙质保协议。
手术后，一开始有小问题，譬如安装的牙冠和真牙之间缝隙过大，又贴了一个牙冠补充进去；牙冠之间有小缝隙导致塞牙等。
半年后，上排两颗种植体中，一颗种植体发黑，这颗种植体上面的三颗牙冠掉落；另一颗种植体虽然还好，但上面唯一一颗牙冠也掉落了。这也意味着，上排的四颗牙冠都掉落了。王景荣去杭州杭数口腔医院查看，才知道一颗种植体坏掉了，没能存活。“这算不算手术部分失败了？而且，牙冠掉落了非常丑，相当于左上有四个窟窿。”
“本来8颗种植体，这样一来，上排2颗种植体都派不上用场了，照理来说，该退✅还四分之一的费用，即20800元。”
但杭州✅杭数口腔医院通过X光片等方㊣式查看后，说明上排1颗种植体仍可以使用，如果再重做，只需要在上面加牙冠即可，那么退还费用要减去一颗种植体7800元，即只需退还王景荣13000元。
“因为维权实在困难，我前前后后跑了多次，2021年的事情一直拖到2024年，2024年12月份才愿意退还13000元。”王景荣想，如果一颗种植体可以用，去别的医院再加牙冠就好，也免受拔出种植体的痛苦。于是，就接受了这份退款。
而且，2024年12月，杭州杭数口腔医院退还13000元费用时，还打了一个“杭数口腔与患者结束治疗关系”的说明，并且盖上了杭州杭数口腔门诊部有限公司的印章✅维他灵。
原本，王景荣希望再找其他口腔医院，在原有的种植体上加牙冠，且再种一颗种植体，把左上的4个窟窿全补齐。
“其他医院表示，不愿意在原有的种✅植体加牙冠，一个是他们觉得有风险，万一这颗种植体有问题会导致手术失败。二是这样的操作也不太合乎规矩。”王景荣跑了几家口腔医院，都无功而返。
就这样，王景荣前前后后经历了㊣多次的拔牙□□□□、扫描□□□□、种植，“真的不愿意再拔种植体，再折腾了，我都快80岁了，实在经不起来回反复。”
“希望他们能在左上的种植体上安装牙冠，再种㊣上一颗种植体，把4颗牙冠补齐。”王景荣说，他也愿意为此承担㊣部分费用。
“种植牙手术失败有多种原㊣因。譬如患者的牙槽骨条件□□□、口腔卫生情况□□□、年龄等，并不能保证用哪些材料一定能手术成功。手术部分失败，我们于2024年12月25日退㊣还了13000元费用，同时杭州杭数口腔医院与患者结束治疗关系。”钱主任表示，目前，他们已和患者没有治疗关系了，只能做到免费拔出一颗种植体的让步。“我们不愿意再为他种植牙了，若是出现问题可能还会有纠纷，所以我们希望他能去别的医院治疗，我们可以免费拔出左上的一颗种植体。”
记者也咨询了浙江丰国律师事务所主任陈松✅涛，他表示，如果终止治疗的协议没㊣有老人㊣的签字，属于单方行为，这是有争议的。如果手术失败是因为原来的种植体材料质量不行或者技术问题，杭州杭数口腔医院还需承担责任进行修补，而不是逃避责任。
据了解，口腔种植相关医疗费用主要包括医疗服务费用□□□□、种植体系统费用和牙冠费用三部分。因此单颗常规种植牙的总费用=种植医疗服务费+种植体系统材㊣料费+修复牙冠材料费。
事实上，比起几年前动辄✅万元一颗牙的市场价格，随着种植牙集采（政府集中采购）在全国推行后，种植体系统材料费明显降低，所以种牙的整体费用也有了明显下降。
集采前价格较高的士卓曼□□、登士柏□□□□、诺保科种植体系统，从原✅采购中位价5000元降至1850元左右；而市场需求量最大的奥齿泰□□、登腾种植体系统，从原采购中位价1500元左右降至770元左右。
国家和省组织的种植体集采中选结果和牙冠竞价挂网结果，2023年4月底左右在浙江省全面执行，这意味着种植体的集采价格可以在网上查到。
2023年，杭州发布《杭州市医疗保障㊣局关于㊣转发规范口腔种植等医疗服务价格项目的通知》，要求明确口腔种植医疗服务项目价格，实施口腔种植医疗服务价格全流程调控。
在民营医院里，种牙的价格也降低了不少，单科种植牙价位从2000元—8000元不等。民营医院瑞创口腔（萧山旗舰总院）的工作人员表示，2000多元就可以种植一颗牙，“韩国奥齿泰品牌，集采之后价格比较低，只收取一✅次费用。”而中高端的瑞士士卓曼ITI种植牙基础版本因纳入集采，像杭州口腔医院萧山分院□□□□、瑞创口腔□□、杭州牙科㊣㊣医院等，单科种植价格5000元—6000元不等，“比起以前㊣一万多元的ITI种植牙基础版，便宜了一半左右。”
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